Повернення та обмін

УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ ТОВАРУ

Компанія “Вікна-Буд” виконує повернення та обмін товарів належної якості відповідно до вимог Закону “Про захист прав споживачів”.
Терміни повернення та обміну: Повернення та обмін товарів можливі протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Умови повернення товарів належної якості: Ви маєте право повернути товар, який замовили у нашому інтернет-магазині, якщо:
товар не відповідає замовленому;
є пошкодження замовленого товару (у цьому випадку необхідно зв’язатися з нашим
менеджером та написати претензію про пошкоджений товар в акті прийому-передачі).
У таких випадках вартість оплачує інтернет-магазин “Вікна-Буд”. При отриманні повернення товару ми оглянемо товар і повернемо грошову суму на безготівковий рахунок клієнта з якого було сплачено за товар.
Важливо:
Вироби, виготовлені на замовлення по індивідуальному замовленню, поверненню та обміну не підлягають.
Товар неналежної якості повинен бути замінений або відремонтований.
Повернення товару можливе за адресою: м. Київ, вул. Єлизавети Чавдар 5
Витрати на повернення несе клієнт.
Повернення коштів відбувається на безготівковий рахунок клієнта.
Згідно із Законом “Про захист прав споживачів”, компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
Будь ласка, звертайте увагу, що ці умови регулюють процес повернення та обміну, спираючись на законодавство та принципи добросовісності.